Так же, как офисные столы и кресла, мебель на ресепшн должна полностью отвечать всем требованиям эргономики, а также удовлетворять нормам существующих стандартов. В связи с этим, правильные стойки-ресепшн всегда обеспечивают:
возможность с комфортом работать как сидя, так и стоя;
свободное перемещение голеней из положения сидя до угла не менее 30 градусов;
оптимальное размещение дисплея компьютера, клавиатуры и другого периферийного оборудования на рабочей поверхности;
легкость изменения положения сотрудника из сидячего на стоячее;
оптимальную высоту рабочей поверхности над уровнем глаз сотрудника из его положения стоя;
блеск рабочей поверхности не более 45 единиц — по визуальной оценке такая поверхность оценивается как полуматовая, матовая или полуглянцевая;
низкую теплопроводность материала и его шероховатость, которая предотвратит случайное соскальзывание, перемещение и падение документов и аппаратуры;
широкую возможность для регулировки положения дисплеев и других периферийных устройств;
универсальность и адаптируемость для различных задач;
легкость в установке и ремонте.
Кроме того, очень важно, чтобы вне зависимости от яркости внешнего дизайна, внутреннее пространство стойки-ресепшн было достаточно нейтральным по отделке и фактуре, и не отвлекало сотрудника от выполнения поставленных перед ним задач.